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隐私政策

隐私原则

我们十分重视您的隐私。本在线隐私政策阐释了您访问或使用本网站或摩根大通集团旗下成员公司(简称为“摩根大通”)提供的提及或参考本政策的其他在线服务(统称为“摩根大通在线服务”)时,我们如何收集、分享、使用并保护您的个人信息。联系信息见以下。取决于您与我们互动的方式、我们最终向您提供的金融产品或服务以及我们与您业务往来所属的司法辖区,其他隐私原则或政策也可能会适用。

  • 我们致力于保护您的信息。

我们非常重视我们保障您信息(包括个人信息)隐私和保密的责任。我们实行符合适用法律标准的物理、电子和程序性安全保障措施,以确保此等信息免受未经授权的访问与使用、意外或非法的改动与销毁以及其他非法或未经授权的处理。我们要求我们的员工始终遵循信息隐私与保密方面的相关政策、程序、规则和法规。

  • 我们希望您了解我们所收集的信息类型以及我们使用此等信息的方式。
    • 当您在访问或使用摩根大通在线服务时,我们可能向您收集下述类型的个人信息:您的姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码、帐号、有限的位置信息(如邮政编码以便帮您找到临近的摩根大通办公地点)、用户名和密码。我们如认为存在正常商业用途的合理必要时,还可能会收集您使用摩根大通在线服务时直接向我们提供的支付卡信息、社会保障号码、驾照号码(或类似信息)、性别、种族、国籍和生物标识信息。在某些情况下,我们会创建您的个人信息记录,例如您与我们业务往来的记录以及您帐户的详细信息。我们并不会收集或处理敏感性的个人信息,但下述情形除外:此等收集或处理是法律要求的或允许的;此等收集或处理对于犯罪侦查和预防而言确有必要;此等收集或处理对于确立、行使或者维护合法权利而言确有必要;或我们已征得您的事先明确同意。
    • 除上述个人信息外,我们还会收集您使用摩根大通在线服务的相关信息。例如,我们可能会捕捉您接入摩根大通在线服务的设备IP地址,您所用的操作系统和浏览器类型,以及您之前访问网站、访问的摩根大通在线服务部分以及之后访问网站的相关信息。在您访问或使用摩根大通在线服务时,我们或我们的第三方合作伙伴会使用Cookies(及网址信标或其他技术)收集和存储此类信息及其他信息,详见我们的Cookie 政策。在法律允许或遵守法律要求的前提下,我们可能会随后将我们在线收集的使用信息及其他信息与您的个人信息关联起来
    • 我们还会通过其他线上和线下来源收集您的相关信息,包括社交媒体(如果您选择公开您的个人信息)和信用报告机构等商业可得的第三方来源。我们可能会综合运用此等信息与我们根据本在线隐私政策收集到的您的个人信息和其他信息。
    • 如果根据本在线隐私政策的规定我们需要确立一个处理您的个人信息的法律依据,我们将按下述原则行事:我们会事先征得您对此等信息处理的明确同意;我们仅会为合法的商业利益进行此等信息处理,而不会侵犯您的权益、基本权利或自由;或,此等信息处理系遵守适用法律,履行您与我们之间的合同或保护任何个人的切身利益所必需。
    • 我们可为下述目的使用并以其他方式处理我们收集的关于您的信息:帮助我们提供摩根大通在线服务;管理、评估和提升我们的业务(包括开发新产品和服务、改进现有产品和服务、执行数据分析和其他研究任务、通过任何方式与您沟通联络以及履行会计、审计和其他内部职能);管理我们的风险;推介我们的服务和产品;及遵守和执行适用法律法规、相关行业规范、合约义务和我们自身的政策制度。在适用法律法规允许的范围内,我们还可能以汇总或匿名的方式(如,不透露任何个人或客户的身份信息)将我们收集的数据用于各种业务用途。
  • 我们旨在仅收集我们所需的个人信息,及时更新并在不再需要时删除此等个人信息。
    • 我们会采取合理的步骤来确保我们处理的个人信息只限于我们为实现本政策所载的目的而需要收集的个人信息;此等个人信息是准确的且会在必要时保持更新;如发现此等信息不准确,我们将会立即删除或纠正。我们可能会不时要求您确认您的个人信息准确无误。
    • 在使用一些摩根大通在线服务时,您可登录并访问“客户中心”或类似的用户资料设置来查阅并更新账户信息。若您不能在线纠正错误信息,或若您倾向于线下申请更改,请使用您对账单、记录或其他账户资料上所列的联系信息来联系您的摩根大通客户经理。
    • 除适用法律要求一个更长的留存期外,我们将以一种允许身份识别的形式在我们认为对于本政策所述的目的而言确有必要的此等期间内留存信息。特别是,个人信息的留存时间应满足确立、行使或维护任何法定权利而言必要的期间。
  • 我们尊重并保护您的隐私,包括您移动端的隐私保障。
    • 摩根大通提供了移动应用和移动优化网页,以便于您访问我们的部分产品和服务。当您通过移动设备与我们互动时,我们可能会收集相关信息,如唯一设备标识码、设备的屏幕分辨率和其他设置信息、您的位置信息以及您如何使用移动设备的分析信息等。我们在收集某些信息(如具体地理位置信息)之前通常会征求您的许可。
  • 为提升服务和产品质量,或出于法律或日常经营原因,我们会在必要时与关联方及其他人分享个人信息。
    • 当我们认为分享信息可提升我们的服务质量时,我们将与我们的关联方和业务单位分享个人信息,但是此等个人信息分享必须符合法律、所有适用的保密协议以及我们的政策制度与实践。此外,当我们出现企业变更情形时,包括兼并、收购或出售我们业务或资产的部分或全部,我们也有权分享您的个人信息。
    • 我们可根据法律要求或在法律允许的范围内披露您的相关信息。例如,当我们善意认为此等信息披露对于遵守法律要求而言确有必要,我们可能会向监管机关和执法官员分享信息。
    • 我们还可在适当情形下与第三方分享信息,用于预防欺诈或验证或执行我们的使用条款、我们的其他权利或其他适用政策。
    • 我们会不时与其他公司达成协议,以要求这些公司向我们提供服务或向您提供产品或服务。如果这些公司收到您的个人信息,他们将需要采取措施来保护此等信息,并仅将此等信息用于我们指定的目的。
    • 摩根大通认为确保您的信息安全和隐私至关重要,特别是当您使用可帮助您投资或管理财务的第三方网站和应用程序时。在您使用摩根大通合作伙伴Intuit提供的综合服务应用Mint时,摩根大通会采取措施来确保您的登录信息安全和隐私。当您被提示向Mint提供您的摩根大通用户ID和密码,您的信息将会直接输入到摩根大通的受保护网站。Mint将无法看到或存储用户ID和密码,而您仅需登录一次,即可启动所有设备和浏览器。
    • 我们可在征得您的同意后与任何个人或实体分享您的个人信息。
  • 在我们认为必要、适当或符合法律或监管义务的情况下,我们可通过全球任一国家或地区传播、传递或处理信息,或传播、传递或处理信息至此等国家或地区。
    • 作为一家全球企业,我们致力于在全球范围内向您提供最高水准的金融产品和服务。为实现这一目标,我们可能会将您的个人信息分享给位于您所在国境外的摩根大通集团旗下的成员公司或服务提供商以及其他第三方。这些国家或地区可能会制定不同的法律和数据保护合规要求,部分国家或地区的保护程度可能更加严格。摩根大通将采取适当措施以确保您的个人信息将按照本在线隐私政策的规定得到适当处理。
    • 如有要求,我们还会遵守个人信息传输方面的适用法律框架。例如,根据旨在充分保护个人信息在欧洲经济区境外传输的欧盟规则,我们会在传输个人信息时遵守欧洲委员会关于特定国家是否充分保护个人信息的决定、我们的企业约束规则(Binding Corporate Rules)、经核准的标准合约条款以及其他有效传输机制。
  • 我们尊重您对个人信息处理的权利并向您提供适当的相关选择。
    • 取决于您与我们互动的方式和地点,在我们处理或控制您的个人信息时,您可享有下述一项或多项权利:
      • 要求获取或复制您的个人信息连同我们如何处理此等信息的详情;
      • 要求纠正任何不准确的个人信息;
      • 要求擦除信息或限制处理;
      • 反对由我们或我们的代理人进行处理;
      • 要求将个人信息传输至其他方;
      • 撤回对个人信息处理的同意;及
      • 向数据保护机构提交关于我们或我们代理人处理任何个人信息的投诉。
        如您欲行使一项或多项上述权利或有任何疑问,请使用以下提供的联系方式。
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  • 我们将向您告知我们隐私政策和实践的变更情况。
    • 我们可能会不时变更本在线隐私政策。如果发生此等变更,我们将采用适当的方式告知您,例如,在本页面发布标有新“最近更新日期”的修订版政策。除另有说明外,所有变更将自发布时生效。我们鼓励您定期查看本页面以查阅我们可能作出的任何变更。
  • 如您有任何疑问,请随时联系我们。
    • 若您对本在线隐私政策所载的任何信息或摩根大通根据本政策处理您个人信息的任何其他相关方面有任何意见、疑问或担忧,请联络您的摩根大通客户服务联系人,或:
      摩根大通公司全球隐私办公室
      245 Park Avenue, New York, NY 10017
      电邮: jpmc.cpo@jpmchase.com
    • 若您想要联系摩根大通数据保护官,请发送电邮至EMEA.Privacy.Office@jpmchase.com

最近更新日期:2018年5月21日

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